リニューアルのお知らせ
いつも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度、2021年8月18日に本サイトのリニューアルを行いました。 お客様により快適にお買い物をしていただけるよう、いくつか改善を行っております。変更点につきましては下記よりご確認をお願いいたします。
変更点
スマホ・タブレット対応
スマートフォンやタブレットからも当サイトを快適にご利用いただけるようになりました！
パソコンとスマホ・タブレットではサイトの見え方やコンテンツの位置が多少異なります。お問い合わせの際にはどちらからサイトを見てお問合せいただいているのかをスタッフにお伝えくださいませ。
マイページから帳票出力
ご依頼いただいた商品の「請求書」「領収書」「納品書」の出力がお客様ご自身で可能となりました。ご注文状況によっては発行できない帳票もございます。出荷完了時には3種すべて発行可能でございます。是非ご活用くださいませ。
お問合せ機能
「お客様サポート」ページを新たに設けました。よくお問合せいただくコンテンツやご質問などをご紹介しております。また、専用フォームにてお問合せをお受けできるようになりました。どうぞご利用くださいませ。
マイページ機能
マイページは「手作りうちわキング」で会員登録をされた方のみが使用できるサービスです。過去にご登録済の方はご登録済のアカウント・パスワードでログインください。まだ会員登録をされていないお客様も新規会員登録が可能です。
→会員登録・ログインはこちら1.注文履歴から詳細の確認
現在ご依頼中の商品から過去のご依頼分までご確認いただけるようになりました。金額や仕様、お届け先情報などの詳細情報もこちらからご確認いただけます。
2.注文履歴でステータスの確認
現在ご依頼中の商品のステータスがご確認いただけます。「新規注文」「注文処理中」「出荷完了」など、現在のご注文状況がご確認いただけます。ステータスによってはお客様ご自身でキャンセルのお手続きが可能となりました。
よくある質問検索機能
よくある質問の検索機能を追加しました！商品やお支払方法、ご注文に関することなどお客様によくお問合せいただく内容を検索して調べることが可能です。お問合せの前に、ぜひご活用くださいませ。