Q: 代理発送できますか？発送元を注文者にしたいです。その時に納品書や伝票等、金額が記載されたものは同梱しないでほしいです。

弊社では代理発送が可能です。 ご注文手続きの際に「+別の住所にお届けする 」からご注文者様と異なるご住所を「お届け先」にご入力いただくことで「代行発送」いたします。なお、送付先へは弊社からの請求書・納品書・領収書等金額が分かる物は同梱いたしません。 ※ご注文者様が「荷主」となります。 ※ご注文者とお届け先が異なる場合は自動的に代行発送となります。「その他指定」には「代行発送希望」などは記入しないでください。

Q: メールが届いていないのですが？

弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。携帯会社のメールアドレス、 フリーメールのアドレス(Yahoo! や Gmail など)は、 迷惑メールに振り分けられる場合があります。 迷惑メールフォルダを確認してください。また、携帯メールの場合は、 受信拒否設定のため届いていない場合があります。携帯電話やスマートフォンの設定をご確認の上、 弊社からのメールが届く設定にしてください。 注文を確定すると自動配信のメールをお送りしております。届いていない場合は上記の設定をご確認いただいた後、 弊社までご連絡ください。 指定受信の設定を頂く場合は ＠itamiarts.jp のご登録をお願いいたします。

Question 1

適格請求書等保存方式(インボイス制度)について

Accepted Answer

弊社、適格請求書発行事業者登録番号については「請求書」へ掲載いたしており、請求書をインボイスとして保存処理いただくようになります。その他書類（納品書・領収書）へはインボイスの対応が出来かねますので予めご了承ください。
※NP後払い及びPaid（掛け払い）の場合、インボイス対応の請求書は各決済サービス運営会社から発行されます。弊社での発行はできかねますのでご了承ください。
詳細はこちら

Question 2

銀行振り込みの入金確認はいつ？

Accepted Answer

ご入金の確認は、平日10時・12時・15時に行っております。
通常便・特急便ともに平日12時(正午)までに弊社へ着金確認できたものが当日受付の対象となります。
お客様の振込処理後、当社の口座に入金が反映されるまでの日時は、ご利用の金融機関や振込日時によって異なります。反映にお時間が掛かり翌営業日の受付となる可能性がございますので、締め切り時間よりも30分以上余裕をもってご入金くださいませ。

Question 3

領収書は発行できますか？

Accepted Answer

決済方法がクレジット・銀行振込・代金引換のお客様のみ領収書の発行が可能です。下記の手順をご確認のうえ、発行手続きをお願いいたします。

会員のお客様の領収書発行手順

ログインをして頂き、マイページ→注文履歴より発行をお願いいたします。
領収書の日付は、クレジット・代引をご利用の場合は出荷日、銀行振込をご利用の場合はご入金確認日となります。宛名、但し書きは発行時にお客様にてご入力可能です。
宛名、但し書きは発行時にお客様にてご入力可能です。
※弊社より商品出荷完了後から発行可能となります。

非会員のお客様の領収書発行手順

ご注文時に「領収書を希望する」にチェックを入れてお進みください。
出荷完了後に領収書をダウンロードいただける専用URLをメールにてお送りします。
宛名、但し書きは発行時にお客様にてご入力可能です。

NP後払い及びPaidの場合は、決済サービス運営会社からのお振込み明細を領収書としてご利用ください。

※請求書も同様で決済サービス運営会社からの発行です。弊社での発行はできかねますのでご了承ください。

Question 4

納品書・請求書は発行できますか？

Accepted Answer

請求書と納品書の発行が可能です。

会員のお客様

会員のお客様は、会員ページにログインして頂き、マイページの注文履歴より発行できます。

非会員のお客様

非会員のお客様は請求書（納品書）の発行をご希望される場合、ご注文時に「領収書を希望する」にチェックを入れてください。
ご注文後の発行依頼は手配に遅れが生じる場合がございますので、必要になる可能性がある場合はチェックをお願いします。出荷完了後に帳票発行専用のURLをメールにてお送りします。

※NP後払い及びPaidの場合、請求書は決済サービス運営会社からの発行です。弊社での発行はできかねますのでご了承ください。

Question 5

領収書の宛名や但し書きの指定・変更はできますか？

Accepted Answer

領収書の宛名や但し書きの指定・変更は可能です。

尚、領収書の日付は、クレジットカード・代引きでお支払いの場合は出荷日、銀行振込でお支払いの場合はご入金確認日となります。

NP後払い及びPaidの場合は、決済サービス運営会社からのお振込み明細を領収書としてご利用ください。
※請求書も同様で決済サービス運営会社からの発行です。弊社での発行はできかねますのでご了承ください。

会員のお客様の領収書の指定・変更手順

マイページにて領収書の発行が可能です。お客様にて宛名や但し書きをご入力の上、領収書の発行をお願いいたします。

非会員のお客様の領収書の指定・変更手順

ご注文時に「領収書を希望する」にチェックを入れていただくと、商品出荷後、領収書がダウンロードできるURLを記載したメールをお送りします。お客様にて宛名や但し書きをご入力の上「作成」ボタンを押して下さい。

Question 6

代理発送できますか？発送元を注文者にしたいです。その時に納品書や伝票等、金額が記載されたものは同梱しないでほしいです。

Accepted Answer

弊社では代理発送が可能です。
ご注文手続きの際に「+別の住所にお届けする」からご注文者様と異なるご住所を「お届け先」にご入力いただくことで「代行発送」いたします。

なお、送付先へは弊社からの請求書・納品書・領収書等金額が分かる物は同梱いたしません。

※ご注文者様が「荷主」となります。
※ご注文者とお届け先が異なる場合は自動的に代行発送となります。「その他指定」には「代行発送希望」などは記入しないでください。

Question 7

メールが届いていないのですが？

Accepted Answer

弊社からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。

携帯会社のメールアドレス、フリーメールのアドレス(Yahoo! や Gmail など)は、迷惑メールに振り分けられる場合があります。迷惑メールフォルダを確認してください。

また、携帯メールの場合は、受信拒否設定のため届いていない場合があります。携帯電話やスマートフォンの設定をご確認の上、弊社からのメールが届く設定にしてください。

注文を確定すると自動配信のメールをお送りしております。届いていない場合は上記の設定をご確認いただいた後、弊社までご連絡ください。
指定受信の設定を頂く場合は＠itamiarts.jp のご登録をお願いいたします。

Question 8

返品の条件はありますか？

Accepted Answer

返品可能な商品には条件がございます。詳細は下記をご確認ください。

不良品の返品

不良品の返品対応は、商品到着後1週間以内に限り可能です。返品の連絡後、7日以内に商品が指定の場所に届くように発送ください。

返品期限を過ぎた場合はいかなる理由でも返品をお受けできかねますので、予めご了承下さい。
※やむを得ずご返品される場合は、ご返品手数料として770円（税込）、およびご返品にかかる送料をご負担頂く場合がございます。ご了承下さいませ。

イメージの違いによる返品

イメージ違いによる返品はお受けできません。予めご了承下さい。

Question 9

後払いはできますか？

Accepted Answer

料金の後払いは可能です。弊社では後払いの方法を2種類ご用意しています。

【NP後払い】個人向け後払い決済

商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書を商品とは別に郵送いたしますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。※「株式会社ネットプロテクションズ」から請求書を送付させていただきますのでご注意ください。

※与信審査を行っております。
※与信審査によっては「NP後払い」決済をご利用いただけない場合がございます。

【Paid】掛け払い(締め支払い)

法人・個人事業主のお客様を対象にした、請求後払いの決済サービスです。初回から掛け払いでお支払いいただけます。 Paid を通じてお取引いただくと、弊社との取引が初めてのお客様でも掛け払いでお支払いいただけます。お支払い方法は銀行振込・口座振替(指定口座からの引き落とし)、締め日は20日・月末からお選びいただけます。登録料・利用料などのご負担はありません。 Paid の登録には一切、費用はかかりません。決済時のサービス利用料は弊社が負担しますので、お客様に余計な費用は発生しません。

※規定の審査を行います。
※Paidのお申し込み後に審査がございます。審査結果によってはご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
※審査状況により別途書類をご提出いただく場合がございます。
※審査内容についてはお答えいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

後払い(締払い)サービスをご希望の方はこちら

Question 10

請求書が先にほしいのですが？

Accepted Answer

会員のお客様はマイページより請求書の発行が可能です。ログインをして頂き、マイページ→注文履歴より発行をお願いします。
非会員のお客様は、ご注文の際にその他指定欄に希望の旨をご記入ください。NP後払い及びPaidの場合は、決済サービス運営会社からの請求書発行となりますので、出荷後の送付となります。
※弊社での発行はできかねますのでご了承ください。

Question 11

領収書や請求書、納品書の住所や電話番号を変更することはできますか？

Accepted Answer

ご注文後に住所や電話番号を変更して帳票を発行することはできかねます。
ご注文時のお客様情報が記載されますので、あらかじめご確認の上ご注文をお願いいたします。
なお、領収書の宛名や但し書きに関しては領収書をダウンロードする際にお客様ご自身で変更が可能です。

Question 12

どのような領収書が発行されますか？

Accepted Answer

下記のサンプルのような領収書を発行しております。

※宛名と但し書は発行時にお客様にて記入可能です。

会員のお客様は「マイページ」>「注文履歴」より領収書のダウンロードが可能です。非会員のお客様はご注文時に「領収書を希望する」にチェックを入れてお進みください。出荷完了後に領収書をダウンロードいただける専用URLをメールにてお送りします。

Question 13

NP後払いの請求書はどのようなかたちになりますか？

Accepted Answer

下記にてサンプルをご覧いただけます。
※「NP後払い」のサイトへ移動します。

https://www.netprotections.com/service/wiz/

Question 14

Paidの請求書・封筒はどのようなかたちになりますか？

Accepted Answer

下記にてサンプルをご覧いただけます。
※赤い文字で「取引先の住所、社名が表示されます」の枠が御社、「貴社名が表示されます」の枠が弊社になります。

請求書サンプル(365KB)
封筒サンプル(45KB)

Question 15

荷物の保管期限は？

Accepted Answer

出荷から1週間以内に、必ず商品をお受け取りください。保管期間を過ぎると返送料・再発送料・再発送手数料がかかります。再度お送りする際はお客様にご負担いただくことになりますので、ご注意ください。

Question 16

営業所止め（営業所止め置き）サービスは指定できますか？

Accepted Answer

営業所止めサービスは、ヤマト運輸のみ指定可能です。

ご注文手続きの際、ご住所の後ろに【センター名（営業所）】【6桁のセンターコード】の記載をして、お申込みください。
※ご注文内容によっては「ヤマト運輸」以外での発送となる場合があります。その場合は、ご指定頂いてもお届けが出来かねますので改めてご連絡いたします。

ご希望のセンター検索はこちらから可能です。
ヤマト運輸　直営店・取扱店検索

Question 17

海外発送は受け付けていますか？

Accepted Answer

海外への発送は承っておりません。日本国内へのお届けのみ承っております。海外住所をご入力されてご注文された場合は、発送ができない旨をご連絡させていただきます。

Question 18

注文した商品を直接受け取りに行くことはできますか？

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、注文いただいた商品をご来社いただいて直接お渡しすることはできません。恐れ入りますが、商品が発送されお手元に届くまでお待ちください。

Question 19

ログインができないのですが？

Accepted Answer

ログインができない場合は、下記の会員情報をご確認ください。

パスワードに間違いがないか確認する

全て半角英数字で、正しいパスワードをご入力されていることをご確認ください。パスワードが分からない場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、パスワードを変更するための案内をメールで受け取ることができます。

メールアドレスが正しく入力されているか確認する

メールアドレスが全て半角英数字で正しく入力されていることをご確認ください。

登録したメールアドレスの調べ方

登録しているメールアドレスを調べる場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はコチラ」から登録したメールアドレスをご入力ください。
登録がある場合、及びメールアドレスが正しい場合は、メールが送信されます。パスワードを再発行しログインをお試しください。

メールアドレスの登録がない場合、又はメールアドレスが正しく入力されていない場合は、「そのメールアドレスでの登録はございません」と表示されます。再度メールアドレスをご確認いただくか、他のメールアドレスでお試しください。

会員登録ができているか確認する

会員登録が出来ておらず、ログインができない可能性もございます。会員登録は任意になります。過去にご注文頂いたことがあるお客様でも必ず登録されているものではございません。
コチラから改めて会員登録をお願いいたします。

Question 20

系列サイトの会員情報でログイン出来ますか？

Accepted Answer

既に系列サイトでご登録がある場合でも、本サイトでのご登録がない場合はログインいただけません。
会員情報は弊社の運営するサイトごとに管理されているため、それぞれのサイトで会員登録をしていただく必要がございます。
お手数ではございますが、新たに本サイトにて新規会員登録をお願いいたします。系列サイトにご登録いただいているメールアドレスやパスワードをご使用いただくことは可能です。

Question 21

電話やメールでも注文できますか？

Accepted Answer

大変申し訳ございませんが、お電話やメールでのご注文はお受けできません。WEBからのご注文をお願いいたします。
WEBサイト上のお見積り依頼フォームおよびご注文フォームをご利用いただき、お見積り・ご注文をお願いしております。

Question 22

確認コードの取得・入力でうまく進めないのですが？

Accepted Answer

メール確認コードの取得や入力で正常に進まない場合は、入力形式や確認コードが最新のものかをご確認ください。

確認コードのメールが届かない場合

メール確認コードを記載したメールが届かない場合は、登録アドレスや受信フォルダをご確認ください。

①送信先のメールアドレスが正しいか確認する

確認コードが記載されたメールが届かない場合は、メールアドレスが正しいこと今一度ご確認ください。（全角で入力されていたり、アドレス内の「.」が「,」になっていたり、メールアドレスの入力ミスが原因でメールが送信されないというケースが多発しております。）

②メールが受信拒否設定に入っていないか確認する

「受信拒否候補リスト」「受信拒否リスト」に、弊社店舗アドレス（shop@itamiarts.jp）が入っていないかご確認くださいませ。

③メールが迷惑メールに振り分けられていないか確認する

メールが確実に送信されている場合、迷惑メールなどに振り分けられている可能性もございます。「迷惑メールフォルダ」に移されてしまっている場合は、お手数ですがそのメールを開き『迷惑メールではない』をクリックしてください。

確認コードを入力しても次の画面に進まない場合

メール確認コードは、メールに届いた４桁の数字をご入力いただくと自動で画面が切り替わる仕様となっております。コードを入力しても画面が切り替わらない場合などは、下記をご確認ください。

①入力形式を半角英数字に設定する

入力形式が半角英数字になっていることをご確認ください。4桁の数字を全角でご入力されていると認識されない場合がございます。

②最新の確認コードを入力する

確認コードは「取得する」のボタンを押すたびに新しい番号が発行され、その際に以前に送信されたコードは無効となります。

また、確認コードの有効期限は30分です。メールを取得してから30分以上経過している場合は、お手数ですが再度コードの取得をお願いいたします。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
お問い合わせはこちら

Question 23

会員登録しなければ注文できませんか？

Accepted Answer

会員登録しなくてもご注文は可能です。無料会員登録をしていただくと、注文履歴が残せて次回の注文が楽になる他、書類発行（領収書・請求書・納品書）がマイページからでき、割引クーポン情報が定期的に取得することが可能です。ぜひこの機会にご利用ください。
無料会員登録はこちら
※お見積りをご依頼の際は会員登録は必須ではございませんが、ご発注時にはご登録が必要です。予めご了承いただきますようお願い致します。

Question 24

メールアドレスを変更したいです

Accepted Answer

「マイページ」から登録いただいたメールアドレスの変更が可能です。ログイン後、下記の手順の通りにお手続きをお願いします。

1.マイページの「会員情報」をクリック

2.「会員情報」から「変更する」をクリック

3.変更したいメールアドレスを記入してください

4.変更完了後、「編集を実行」をクリックしてください

5.メールアドレスにお間違いがないことを確認し、「認証コードをメールに送信」ボタンをクリックして受信メールに届く「認証コード」のご入力をお願いいたします。

※Paidにご登録の方はまずpaidにお問い合わせいただき、ご登録情報の変更をご依頼くださいませ。
paidでのご登録情報が更新できた段階で、変更内容を弊社までご連絡いただければ、弊社にて当サイトの会員情報を変更いたします。
ご連絡はこちら

Question 25

パスワードを忘れました

Accepted Answer

パスワードをお忘れの場合は、お客様にてマイページからパスワードの再設定をしていただくようお願いいたします。セキュリティの関係上、当社からパスワードのご案内は行なっておりません。ご了承ください。
マイページログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」より、ご登録いただいておりますメールアドレスをご入力いただくと、パスワードを再設定するメールを受け取ることができます。

Question 26

土日祝日は営業していますか？

Accepted Answer

土曜・日曜・祝日は営業しておりません。休業日は営業日には換算されません。ご購入の際は商品が必要な日から余裕を持ったご注文をお願い致します。

Question 27

注文をキャンセルしたいのですが？

Accepted Answer

会員登録をされているお客様のみ、マイページよりご注文のキャンセルが可能です。
非会員の場合、基本的にご注文のキャンセルはできかねます。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

会員登録をされているお客様のキャンセル手順

マイページの「注文履歴」から該当の注文をご確認ください。
「注文をキャンセルする」のボタンを押していただければご注文のキャンセルが可能です。
登録メールアドレス宛にキャンセル完了をお知らせするメールが届いたらキャンセル完了です。確実にキャンセルされていることをご確認ください。

なお、ご注文の進行状況によってはキャンセルができない場合がございます。
マイページにキャンセルのボタンがない場合は、キャンセルをお受けできません。予めご了承のほどよろしくお願いいたします。

Question 28

サイト会員やメールマガジンを退会したいのですが？

Accepted Answer

サイト会員の退会手続きは、マイページ内の「ご退会手続き」より行うことができます。
メールマガジンの配信停止は、メールマガジン下部の「メルマガ配信停止」からお手続きいただけます。

サイト会員の退会方法

退会したいアカウントでログイン後、マイページの「会員情報」ページ内にある「ご退会手続き」に進み、お手続きください。
退会後は、これまでの注文履歴やWEBデザインで作成したデザインデータは全て削除されますので、予めご了承ください。

メールマガジンの退会方法

メールマガジンの下部にございます、「メルマガ配信停止はこちらをクリックしてください」より解除が可能です。
お手元にメールがない場合は、弊社宛にメールをお送りいただくことで配信を停止させていただくことが出来ます。
お手数ではございますが、停止を希望されるメールアドレスを明記の上、下記アドレスまでご連絡下さいませ。
shop@itamiarts.jp

※なお、メールマガジン解約希望のご連絡をいただいてから実際に配信が停止されるまでには多少の時間差が発生することがございます。
入れ違いでメールが配信されてしまう可能性もございますので予めご了承ください。

Question 29

クーポンはどうすれば使用できますか？

Accepted Answer

ご注文画面にて、クーポンコードを入力いただくことでご利用いただけます。

各クーポンにはそれぞれ個別のクーポンコードがございます。ご注文を完了する直前にクーポンコード入力欄がございますので、そちらにお手持ちのクーポンの番号を半角英数字で正確にご入力ください。

入力された文字が間違っていたり、入力形式が半角英数字以外になっていたりすると、クーポンがうまく適用されないことがございます。また、割引率や使用条件・有効期限もクーポンごとに異なりますので、ご使用の際はご注意ください。
※一部のクーポンは予告なく終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※クーポンは、メールマガジンやLINE、キャンペーンなどにて各種随時配布しております。

Question 30

支払い方法や送付先などの注文情報を一部変更したいのですが？

Accepted Answer

支払い方法などの注文情報の変更は承っておりません。ご発注前にご注文内容のご確認をいただきますよう予めご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、会員のお客様のマイページ内の注文履歴にて「キャンセル」のボタンが表示されている場合のみ、注文のキャンセルを行うことができます。キャンセルについては下記の手順をご確認ください。

会員のお客様のキャンセル手順

マイページの注文履歴から該当の注文をご確認ください。「キャンセル」のボタンが表示されている場合、お客様ご自身で一度ご注文をキャンセルしていただくことが可能です。注文のキャンセル後、再度正しい内容でご注文をお願いいたします。
※キャンセルのボタンがない場合は、注文内容の変更はできかねます。

会員でないお客様のキャンセル手順

キャンセル・注文情報の変更はお受けできません。ご発注前にご注文内容のご確認をいただきますよう予めご理解のほどよろしくお願いいたします。

ご発注の際は、新規会員登録いただく事をおすすめいたします。
→会員登録はこちら

Question 31

Paid：ペイド（掛け払い）を登録している為、会員情報の変更ができません

Accepted Answer

企業間の後払い決済サービスであるPaid：ペイド（掛け払い）にお問い合わせいただき、ご登録情報の変更をご依頼くださいませ。
Paid：ペイド（掛け払い）でのご登録情報が更新できた段階で、変更内容を弊社までご連絡いただければ、弊社にて当サイトの会員情報を変更いたします。
ご連絡はこちら

Question 32

配達日時の指定はできますか？

Accepted Answer

配達日、配達時間はご注文時の「お届け先情報」にてご指定いただけます。

ただし、配達日については、商品の種類や地域によってお届け可能日が異なります。ご希望の日にちが指定できるか「出荷日からお届けまでの目安」の出荷日からお届けまでの目安をご確認下さい。

Question 33

住所検索でエラーになってしまうのですが？

Accepted Answer

個別番号や私書箱の郵便番号をご入力いただいた場合、エラーが表示されます。
当サイトでは個別番号や私書箱の郵便番号に対応出来かねますため、住所の変更か郵便番号を変更いただく必要がございます。

同じ住所のまま配送を希望される場合は、恐れ入りますが住所をインターネットなどで検索いただき、該当する地域の通常の郵便番号をご入力ください。

Question 34

うちわの骨の色は白のみ？

Accepted Answer

通常は白ですが、スタンダード・コンパクトサイズはカラー骨もございます。詳しくは各商品ページに記載しておりますのでご確認下さいませ。

Question 35

手作りうちわキットのシール紙の素材・厚みはどのくらいですか？

Accepted Answer

上質紙です。光沢・防水加工は施されておりません。普通にご使用頂くには特に問題はござませんが、紙ですので水には弱いです。
普通紙よりも厚みのある紙です。印刷の際には、用紙の種類を「厚紙」に設定してください。
詳細情報：上質紙70kg普通接着　（総厚は218ミクロン＝0.218mm）

Question 36

手作りうちわキットには水彩絵の具でもお絵描きできますか？

Accepted Answer

絵の具、クレヨン、クレパス、色鉛筆、ペンなど何でもお絵描きできます。

Question 37

うちわシールに印刷する際、自宅のプリンターの熱によってシールの糊が溶けたりしますか？

Accepted Answer

何百枚も印刷をすると、多少糊が付着する可能性があります。

Question 38

手作りうちわキットのうちわシールは、扇形に剥がせますか？

Accepted Answer

骨に合わせて扇形にカットが入っており、デザインを印刷、または描画した後に台紙から扇形に剥がして、そのまま骨に貼っていただけます。

Question 39

手作りうちわキットのうちわシールは、インクジェットプリンターで印刷ができますか？

Accepted Answer

はい、できます。用紙設定を「厚紙」に設定してください。ただし、シール紙が対応しているかどうかは、プリンターのメーカーへお問い合わせください。

Question 40

手作りうちわキットのシールに印刷する際、用紙設定のサイズは何ですか？

Accepted Answer

「スタンダード」はA4、「コンパクト」「ミドル」はB5 に設定してください。また、用紙の種類を『厚紙』に設定してください。

Question 41

手作りうちわキットのうちわシールは、レーザープリンターで印刷ができますか？

Accepted Answer

はい、できます。用紙設定を「厚紙」に設定してください。
紙詰まりが起きることがありますので、定期的にメンテナンスなど、プリンターの状態をご確認いただいた上で印刷を行ってください。
ご利用いただいているプリンターにもよるため、詳しくはプリンターメーカーにお問い合わせください。

Question 42

手作りうちわキットはサンプルとして１本だけ送ってもらうことはできますか？

Accepted Answer

恐れ入りますが、サンプルはご用意しておりません。

Question 43

送料はいくらですか？

Accepted Answer

送料については下記のページをご確認ください。
配送・送料について

Question 44

出荷してから何日で届きますか？

Accepted Answer

出荷後からお届けまでにかかる日数は出荷日からお届けまでの目安をご確認ください。

ご購入金額	手数料
3万円未満	440円
3万円以上	660円
10万円以上	1,100円

地域	合計11,000円未満	合計11,000円以上
本州四国九州	990円	0円
北海道沖縄離島	1,980円	1,980円

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